№

п/п

Наименование документа

Указание

(оригинал/копия)

Обязательные документы

1.

Заявление о выплате страхового возмещения установленного образца;

оригинал

2.

Договор страхования со всеми приложениями;

копия

3.

Квитанция об оплате договора страхования (годовых взносов);

копия

4.

Документ, удостоверяющий личность заявителя и полномочия представителя;

копия

5.

Документ(-ы), подтверждающий/ие право собственности на недвижимое имущество;

копия

6.

Документы, подтверждающие право требования по закладной (по Кредитному договору) — если имущество в залоге;

копия

7.

Технический паспорт объекта недвижимости (при наличии такового для страхуемого имущества);

копия

8.

Кредитный договор/договор займа/договор залога (ипотеки) — если имущество в залоге;

копия

9.

Справку о размере задолженности (ссудной задолженности) по кредитному договору/договору займа/договору залога (ипотеки) — если имущество в залоге,

оригинал

10.

Документы, подтверждающие стоимость застрахованного имущества на момент наступления страхового случая, а также размер причиненного ущерба;

копия

11.

Акт осмотра места происшествия и поврежденного имущества, произведенного Страхователем или его полномочным представителем с участием Страховщика или его полномочного представителя, а также с участием виновного лица или лиц, если таковые имеются на момент составления Акта;

оригинал

12.

Фотографии объекта недвижимости;

оригинал

13.

Сведения о порядке получения страхового возмещения (с указанием реквизитов Банка и номером лицевого счета получателя).

оригинал

Документы, предоставляемые опционально в зависимости от страхового случая

14.

При пожаре:

14.1

Акт о пожаре или справка Государственной пожарной службы с указанием причины пожара;

оригинал/

заверенная копия

14.2

Техническое заключения по результатам исследования объектов с места пожара;

оригинал/

заверенная копия

14.3

Постановление о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;

оригинал/

заверенная копия

14.4

Если причиной пожара явились противоправные действия третьих лиц, постановление о приостановлении уголовного дела. Если уголовное дело не было приостановлено, то -  приговор суда или постановление о прекращении уголовного дела.

оригинал/

заверенная копия

15.

При ударе молнии, взрыве паровых котлов, газохранилищ, газопроводов, машин, аппаратов и других аналогичных устройств:

15.1

Документы из Гидрометеослужбы РФ, органов внутренних дел (полиции), МЧС РФ, Горгаза, аварийных служб — в зависимости от характера наступившего события.

оригинал/

заверенная копия

16.

При стихийном бедствии:

16.1

Документы из Гидрометеослужбы РФ и МЧС РФ.

оригинал/

заверенная копия

17.

При повреждении застрахованного имущества водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения:

17.1

Акт/справка, заверенная печатью организации, ответственной за эксплуатацию/содержание аварийного участка (по принадлежности водосодержащих систем), содержащая информацию о причине возникновения события, дате, месте события, размерах повреждений, подлежащих ремонту (восстановлению), виновнике если такой установлен в ходе расследования.

оригинал/

заверенная копия

18.

При противоправных действиях третьих лиц:

18.1

Заявление Страхователя в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела по факту и причине, связанными с наступлением страхового события с отметкой этого органа о его принятии с приложением документа о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия;

заверенная копия

18.2

Постановление правоохранительного органа о возбуждении уголовного дела или копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;

заверенная копия

18.3

Протокол осмотра места происшествия. Осмотр производится сотрудниками органов внутренних дел (Следственного Комитета) при прибытии на место происшествия. В данном документе подробно описываются все обстоятельства дела;

заверенная копия

18.4

Заключение трасологической экспертизы, в случае наличия признаков проникновения в помещение путем подбора ключей;

заверенная копия

18.5

Постановление о приостановлении уголовного дела (в случае если нет постановления об отказе в возбуждении уголовного дела). Если уголовное дело не было приостановлено, то необходимо предоставить приговор суда или постановление о прекращении уголовного дела.

заверенная копия

19.

При падении на застрахованное имущество летающих объектов или их обломков, грузов:

19.1

Документы органов Федеральной авиационной службы (ФАС), Межгосударственного авиационного комитета (МАК) или Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) РФ.

оригинал/

заверенная копия

20.

При наезде транспортных средств:

20.1

Справка ГИБДД о ДТП (форма №154), протокол об административном правонарушении, постановление об административном правонарушении, копия схемы места ДТП, фото с места происшествия.

оригинал/

заверенная копия

21.

При навале судна на застрахованное имущество:

21.1

Документ, устанавливающий факт наступления навала судна на застрахованное имущество от портовой администрации.

оригинал/

заверенная копия

22.

При внезапном и непредвиденном падении на застрахованное имущество деревьев или их частей (за исключением сухостоя), опор линий электропередачи, средств наружной рекламы и других неподвижных предметов, находящихся в непосредственной близости от застрахованного имущества:

22.1

Документы из Гидрометеослужбы РФ или органов внутренних дел, МЧС, Горгаза, аварийных служб, других организаций, ответственных за причинение вреда застрахованному имуществу или в чьем ведении находится объект, явившейся причиной ущерба.

оригинал/

заверенная копия

23.

При бое оконных стекол, зеркал, витрин:

23.1

Справка из органов внутренних дел или эксплуатационной организации (в зависимости от причины боя стекол).

оригинал/

заверенная копия

24.

При страховании риска возникновения расходов по расчистке и восстановлению территории после страхового случая:

24.1

Протокол осмотра места происшествия. Осмотр производится сотрудниками органов внутренних дел (Следственного Комитета) при прибытии на место происшествия. В данном документе подробно описываются все обстоятельства дела;

заверенная копия

24.2

Документы, подтверждающие произведенные расходы.

копия

25.

При страховании риска «конструктивные элементы застрахованного имущества»:

25.1

Заключение (акт) уполномоченного органа или комиссии о признании здания или его части непригодным для дальнейшей эксплуатации либо о пригодности здания или его части к дальнейшей эксплуатации после проведения капитального ремонта;

оригинал/

заверенная копия

25.2

Заключения экспертной организации о техническом состоянии здания или строения, на основании которого уполномоченным органом / комиссией принималось решение о признании здания или его части непригодным для дальнейшей эксплуатации либо пригодным к дальнейшей эксплуатации после проведения капитального ремонта.

оригинал/

заверенная копия

26.

При страховании имущества от утраты права собственности:

26.1

Документы, указанные в Дополнительных условиях по страхованию имущества от утраты права собственности

копия

27.

Размер ущерба Страхователя подтверждается одним или одновременно несколькими указанными ниже документами:

27.1

в случае полной гибели имущества:

27.1.1

Документы оценочной организации, подтверждающими его действительную стоимость в соответствии с Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»;

оригинал

27.1.2

Документы, подтверждающими факт приобретения имущества и его стоимость

копия

27.2.

в случае частичного повреждения имущества (восстановительные расходы):

27.2.1

Документы оценочной организации;

оригинал

27.2.2

Договоры на проведение ремонтно-строительных работ с копией лицензии организаций (если такая деятельность подлежит лицензированию в соответствие с законодательством РФ), с которыми заключены такие договоры;

оригинал/

заверенная копия

27.2.3

Сметы на проведение ремонтно-строительных работ, составленная в среднерыночных ценах;

оригинал

27.2.4

Счета ремонтно-строительных организаций за материалы и работы;

оригинал

27.2.5

Акты приемки-сдачи выполненных работ;

оригинал/

заверенная копия

27.2.6

Платежные документы, подтверждающие расходы по доставке имущества, материалов, запасных частей и т. п. к месту ремонта и другие расходы, необходимые для восстановления застрахованных предметов до такого состояния, в котором они находились непосредственно перед наступлением страхового случая.

оригинал

№

п/п

Наименование документа

Указание

(оригинал/копия)

А.

ИМУЩЕСТВО

Обязательные документы

1.

Заявление о выплате страхового возмещения установленного образца;

оригинал

2.

Договор страхования со всеми приложениями;

копия

3.

Квитанция об оплате договора страхования;

копия

4.

Документ, удостоверяющий личность заявителя и полномочия представителя;

копия

5.

Перечень поврежденного или утраченного имущества с указанием его стоимости.

оригинал

6.

При страховании помещения и/или движимого имущества в помещении

6.1

Документы, подтверждающие имущественные права Страхователя на помещение: свидетельство о государственной регистрации права (если помещение находится в личной собственности), договор социального найма жилья, выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если помещение находится в муниципальной собственности), договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если новое помещение не оформлялось в собственность) и т.п.;

копия

7.

При страховании строения и/или движимого имущества в строении

7.1

Документы, подтверждающие права Страхователя на строение, движимого имущества в строении, а именно: свидетельство о государственной регистрации права на землю / свидетельство о праве наследования земельного участка / договор аренды земельного участка / свидетельство о праве на пожизненное бессрочное пользование земельным участком / иные документы в соответствии с законодательством и один из следующих документов:

копия

7.2

- свидетельство о регистрации права на строение, или

- постановление главы местной администрации о разрешении строительства жилого дома на отведенном участке земли, или

- акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию, или

- справку о регистрации строения в БТИ, или

- договор об отчуждении недвижимости у собственника (договор купли-продажи, мены, дарения и т.п.), или

- договор со строительной организацией, чеки, подтверждающие покупку строительных материалов для строительства Застрахованного имущества, или

- договор аренды, если строение сдается в аренду.

копия

8.

При страховании расходов по найму

8.1

Договор найма жилого помещения (строения) или документы, подтверждающие проживание в гостинице, а также документы, подтверждающие затраты на аренду жилого помещения (строения) или оплату проживания в гостинице.

копия

Документы, предоставляемые опционально в зависимости от страхового случая

14.

При пожаре, ударе молнии:

14.1

Акт о пожаре Государственной противопожарной службы, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту пожара

оригинал/

заверенная копия

15.

При наезде транспортных средств:

15.1

Справка ГИБДД о ДТП (форма №154), протокол об административном правонарушении, постановление об административном правонарушении, копия схемы места ДТП, фото с места происшествия.

оригинал/

заверенная копия

16.

При повреждении застрахованного имущества водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения:

16.1

Акт/справка, заверенная печатью организации, ответственной за эксплуатацию/содержание аварийного участка (по принадлежности водосодержащих систем), содержащая информацию о причине возникновения события, дате, месте события, размерах повреждений, подлежащих ремонту (восстановлению), виновнике если такой установлен в ходе расследования.

оригинал/

заверенная копия

17.

При взрыве паровых котлов, газохранилищ, газопроводов, машин, аппаратов и других аналогичных устройств:

17.1

Акт или справку из Госгортехнадзора или других государственных служб, призванных осуществлять надзор за условиями эксплуатации газопроводных сетей, а также иных опасных технических объектов о причинах убытка с указанием технических дефектов, нарушениях норм эксплуатации

оригинал/

заверенная копия

18.

При стихийном бедствии:

18.1

Справка от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды (органы Федеральной гидрометеорологической службы, МЧС и т.п.) с описанием природных событий на дату наступления события в районе происшествия (в случае бури, вихря, урагана, смерча справка должна содержать сведения о скорости ветра)

оригинал/

заверенная копия

19.

При падении на застрахованное имущество летающих объектов или их обломков, грузов:

19.1

Документы органов Федеральной авиационной службы (ФАС), Межгосударственного авиационного комитета (МАК) или Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) РФ

оригинал/

заверенная копия

20.

В случаях, если проводилась независимая экспертиза:

20.1

Заключение, копия лицензии организации, заверенная оригинальной печатью

заверенная копия

21.

В случаях, если производился ремонт имущества специализированной организацией:

21.1

Договоры на проведение ремонтных или ремонтно-строительных работ с копией лицензии организаций (если такая деятельность подлежит лицензированию в соответствии с законодательством РФ), с которыми заключены такие договоры; счета ремонтно-строительных организаций за материалы и работы; акты приемки-сдачи выполненных работ; платежные документы, подтверждающие расходы по доставке имущества, материалов, запасных частей и т. п. к месту ремонта и другие расходы, необходимые для восстановления застрахованных предметов до такого состояния, в котором они находились непосредственно перед наступлением страхового случая

оригинал/

заверенная копия

22.

При полной гибели застрахованного движимого имущества:

22.1

Документы о стоимости приобретения уничтоженного застрахованного имущества

копия

23.

В случае полной гибели имущества:

23.1

Заключение независимой экспертизы или, по согласованию со Страховщиком, специализированной ремонтной организации об отсутствии технической возможности восстановления или использования имущества по функциональному назначению

копия

24.

При повреждении имущества:

24.1

Заключение оценщика или оценочной организации, или, по согласованию со Страховщиком, специализированной ремонтной организации о стоимости восстановления имущества до состояния, в котором оно находилось в момент непосредственно перед наступлением страхового случая

оригинал/

заверенная копия

25.

Во всех случаях, когда в расследовании обстоятельств, повлекших возникновение ущерба, принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы:

25.1

Постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, либо постановление об административном правонарушении, протокол об административном правонарушении

заверенная копия

26.

В случае утраты застрахованного имущества в результате кражи с незаконным проникновением, грабежа, разбоя:

26.1

Перечень похищенного движимого имущества, аналогичный заявленному в правоохранительные органы

оригинал/

заверенная копия

27.

При наличии охраны силами сторонней организации:

27.1

Договора с охранным предприятием или вневедомственной охраной на осуществление охраны Застрахованных помещений (строений) и находящегося в них имущества

копия

28.

При наличии систем охранной сигнализации:

28.1

- документы с данными о срабатывании систем сигнализации; документы, подтверждающие получение сигнала тревоги на пульт охранного предприятия или вневедомственной охраны и выезд группы задержания

копия

29.

При повреждении инженерных систем оборудования в результате замерзания жидкости:

29.1

в случае отключения электроэнергии - справку об отключении электроэнергии из предприятия электроснабжения (Мосэнерго, Мосгортепло и т.п.) с указанием причин отключения

оригинал/

заверенная копия

29.2

при отключении газа - акт или справку из Госгортехнадзора или других государственных служб, призванных осуществлять надзор за условиями эксплуатации газопроводных сетей, а также иных опасных технических объектов о причинах отключения газа, технических дефектах, нарушениях норм эксплуатации

оригинал/

заверенная копия

29.3

при отключении отопления - заключение (акт) соответствующих органов аварийной службы

оригинал/

заверенная копия

30.

При повреждении имущества в результате воздействия электроэнергии:

30.1

- справку из Энергонадзора, содержащую сведения об имевших место скачках напряжения на территории страхования, и документы независимой экспертизы или ремонтной организации, подтверждающие повреждение (с указанием стоимости восстановительного ремонта) или уничтожение застрахованного имущества в результате воздействия электроэнергии.

оригинал

В.

ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Обязательные документы

31.

Заявление о выплате страхового возмещения установленного образца.

оригинал

32.

Договор страхования (страховой полис) со всеми заключенными дополнительными соглашениями к нему;

копия

33.

Документ, подтверждающий оплату страховой премии;

копия

34.

Документ, удостоверяющий личность заявителя и полномочия представителя;

копия

35.

Документы, устанавливающие наличие и форму вины Застрахованного лица в причинении вреда и причинную связь между действиями Застрахованного лица и причиненным вредом, а именно акты судебных органов (при рассмотрении дела в суде), копия постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда (в случае, если в расследовании фактов причинения вреда принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы)

оригинал/

заверенная копия

36.

Если застрахована ответственность при эксплуатации/ремонте квартиры:

36.1

Документы, подтверждающие право Страхователя (Застрахованного лица) на жилое помещение, ответственность при эксплуатации которого застрахована (свидетельство о государственной регистрации права (если помещение находится в личной собственности), выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если помещение находится в муниципальной собственности), договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если новое помещение не оформлялось в собственность)

копия

37.

Если застрахована ответственность при эксплуатации/ремонте строения:

37.1

Свидетельство о государственной регистрации права на землю и один из следующих документов: свидетельство о регистрации права на строение, или постановление главы местной администрации о разрешении строительства жилого дома на отведенном участке земли, или акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию, или справку о регистрации строения в БТИ, или договор об отчуждении недвижимости у собственника (договор купли-продажи, мены, дарения и т.п.), или членскую книжку садоводческого товарищества, в которую вписано Застрахованное строение (справку садоводческого товарищества о наличии на участке строения), а также договор аренды (при сдаче строения в аренду)

копия

Документы, предоставляемые опционально в зависимости от страхового случая

38.

В случае причинения вреда имуществу третьих лиц:

38.1

Акт эксплуатирующей организации (ДЕЗ, ЖЭК и т.п.), отчет аварийной службы;

оригинал/

заверенная копия

38.2

Претензия Потерпевшего

оригинал

39.

- если застрахована ответственность при эксплуатации ремонте квартиры

39.1

Документы, удостоверяющие права Потерпевшего на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права (если помещение находится в личной собственности), выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если помещение находится в муниципальной собственности), договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если новое помещение не оформлялось в собственность)

копия

40.

– если застрахована ответственность при эксплуатации/ремонте строения

40.1

Свидетельство о государственной регистрации права на землю и один из следующих документов: свидетельство о регистрации права на строение, или постановление главы местной администрации о разрешении строительства жилого дома на отведенном участке земли, или акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию, или справку о регистрации строения в БТИ, или договор об отчуждении недвижимости у собственника (договор купли-продажи, мены, дарения и т.п.), или членскую книжку садоводческого товарищества, в которую вписано Застрахованное строение (справку садоводческого товарищества о наличии на участке строения), а также договор аренды (при сдаче строения в аренду) копия удостоверения личности Потерпевшего;

копия

40.2

Заключение экспертной организации о повреждении жилого помещения Потерпевшего в результате произошедшего события и восстановительном ремонте конструктивных элементов и/или отделки помещения;

оригинал/

заверенная копия

40.3

Заключение сервисных, экспертных организаций о степени повреждения движимого имущества Потерпевшего в результате произошедшего события с указанием необходимого ремонта;

оригинал/

заверенная копия

40.4

Документы, подтверждающие права Потерпевшего на имущество, которому был причинен вред;

копия

40.5

Документы, подтверждающие расходы на ведение дела в суде, если дело передавалось на рассмотрение в суд.

оригинал

41.

В случае причинения вреда жизни и здоровью:

41.1

Документы лечебного учреждения, подписанные главным врачом, или заключение бюро медико-социальной экспертизы, устанавливающее степень утраты трудоспособности Потерпевшим лицом (в случае причинения вреда здоровью физического лица);

оригинал

41.2

Свидетельство о смерти (в случае смерти Потерпевшего);

нотариально заверенная копия

41.3

Справка об утрате заработка (дохода) и дополнительных расходах Потерпевшего лица в связи с повреждением здоровья;

оригинал

41.4

Справка о составе семьи и заработке (доходе) Потерпевшего (в случае его смерти);

оригинал

41.5

Документы, подтверждающие права лица, предъявившего требование о возмещении вреда, на возмещение вреда в случае смерти Потерпевшего.

оригинал